Rujukan Laman

Bagaimana 99play Melindungi Data Anda

Di 99play, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan dalam setiap aspek operasi kami — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPematuhan Privasi MalaysiaSokongan Privasi 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
99play Bagaimana 99play Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data peribadi, aduan privasi atau pertanyaan dasar anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman web 99play untuk pertanyaan privasi segera. Wakil kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda memahami hak data anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam rekod peribadi anda. Setiap permintaan akan diproses mengikut garis panduan privasi yang berkuat kuasa.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda di 99play

Keselamatan data bukan sekadar janji — kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang nyata untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap peringkat interaksi dengan platform kami, di wilayah yang disokong oleh undang-undang…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99play dilindungi dengan protokol TLS terkini. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web 99play, termasuk kuki sesi dan kuki keutamaan. Anda boleh mengurus atau menyah aktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem dalaman 99play dihadkan ketat kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Log akses diaudit secara berkala untuk mengenal pasti sebarang aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, berserta butiran kejadian dan langkah pemulihan yang diambil.

Semakan Dasar Berkala

Dasar Privasi 99play disemak semula secara berkala untuk memastikan ia kekal relevan dengan perubahan undang-undang privasi Malaysia dan amalan industri semasa. Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian bawah dasar ini.

Soalan Anda Tentang Privasi di 99play

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut undang-undang privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, dan hanya apabila dikehendaki untuk melengkapkan transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi di laman web 99play atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan data undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Tidak. Kami tidak menyimpan butiran kad bank atau akaun perbankan anda secara langsung. Semua transaksi diproses melalui get pembayaran selamat seperti FPX dan DuitNow, di mana data kewangan sensitif anda dikendalikan terus oleh pemproses yang diperakui.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia, anda berhak mengakses, meminda dan membantah pemprosesan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda mengemukakan sebarang permintaan berkaitan di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dan kekal daripada sistem penyimpanan kami.

Halaman Berkaitan

Buddha Emas Teratai Suci 99play Casino 99play Login